Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Unvan: Berfin Adıcan — Mitis Organizasyon İletişim Danışmanlığı
Adres: Güzelyurt Mahallesi 5703 Sokak No:1, Yunusemre / Manisa
E-posta: kurgancomtr@gmail.com
Hangi verileri işliyoruz
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon
- Adres: teslimat ve fatura adresi
- Sipariş: sipariş içeriği, tutar, sipariş geçmişi
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez, işlenmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında gerçekleşir.
İşleme amaçları
- Siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülükleri
- İade, değişim ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Sipariş bilgilendirmelerinin gönderilmesi
- Açık rızanız varsa kampanya ve yenilik duyuruları
Hukuki sebep
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve pazarlama iletişimi bakımından açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Kimlerle paylaşılır
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; kargo firması, ödeme kuruluşu, muhasebe hizmeti sağlayıcısı ve barındırma sağlayıcısı ile ve yetkili kamu kurumlarıyla yasal talep hâlinde paylaşılır. Üçüncü kişilere satılmaz.
Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (kural olarak 10 yıl) saklanır. Bu sürenin sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi kurgancomtr@gmail.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Çerezler
Sitede oturumun sürdürülmesi, sepetin hatırlanması ve temel işlevler için zorunlu çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde sepet ve ödeme adımları çalışmayabilir.