Siparişlerinizi hızlı ve güvenilir şekilde sizlere ulaştırıyoruz.
Hazırlık ve gönderim süresi
Siparişiniz, ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.
Halılar siparişten sonra üretime alındığı için hazırlık süresi 2-5 iş günüdür.
Teslimat süresi
Kargoya verildikten sonra teslimat, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü sürer. Kargo takip numaranız gönderim yapıldığında e-posta ile iletilir.
Kargo ücreti
Tişört ve benzeri ürünlerde 1.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde Türkiye geneli sabit 99 ₺ kargo ücreti uygulanır.
Tek başına bir halı sipariş edildiğinde, rulo gönderim maliyeti nedeniyle sipariş tutarından bağımsız olarak 159,99 ₺ kargo ücreti uygulanır.
İki veya daha fazla halı ya da halı ile birlikte başka bir ürün sipariş ettiğinizde kargo ücretsizdir.
Kargo ücreti sepet ve ödeme sayfasında ayrıca gösterilir; ödeme adımına geçmeden önce ödeyeceğiniz toplam tutarı görürsünüz.
Kargo firması
Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları ile çalışıyoruz. Gönderiminiz hangi firmayla çıktıysa takip bilgisi e-postanızda yer alır.
Paketleme
Ürünleriniz zarar görmemesi için özenle paketlenir.
Teslim alırken
Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ezik, yırtık ya da ıslanma gibi bir hasar varsa tutanak tutturarak teslim almayın ve kurgancomtr@gmail.com adresinden bize bildirin.